Wie kann ich bei eBay einen Fall wieder schließen?

eBay: Einen Fall schließen Suchen Sie den Fall, den Sie schließen möchten. Klicken Sie rechts auf "Aktion" und wählen Sie im Dropdown-Menü den Punkt, der für Ihren Fall zutrifft. Beantworten Sie die nachfolgende Frage mit "Ja" oder "Nein". Klicken Sie auf "Fall schließen".

Wie lange bleibt ein Fall bei eBay offen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Anfrage

Bitte beachten Sie, dass der Verkäufer ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie die Anfrage gesendet haben, 3 Werktage Zeit hat, Ihnen zu antworten. Wenn noch keine 3 Werktage vergangen sind, geben Sie dem Verkäufer noch etwas mehr Zeit.

Was passiert wenn ein Fall bei eBay geschlossen wird?

Nachdem ein Fall geschlossen wurde, können Sie jederzeit innerhalb von 45 Tagen Einspruch einlegen. Sie können auch in Mein eBay Einspruch gegen eine Entscheidung einlegen. So geht's: Suchen Sie den Artikel in Ihrer Kaufübersicht (wird in neuem Fenster oder neuer Registerkarte geöffnet) und wählen Sie Fall aufrufen.

Was bedeutet bei eBay einen Fall öffnen?

Wenn ein eBay-Käufer einen Artikel nicht bezahlt, oder ein eBay-Verkäufer keinen Artikel geschickt hat, könnt ihr einen eBay–Fall eröffnen, um das Problem zu lösen. Wir zeigen, wie das funktioniert. Bevor ihr einen eBay–Fall öffnet, solltet ihr bei Problemen zuerst den Käufer beziehungsweise Verkäufer kontaktieren.

Wo finde ich bei eBay Probleme lösen?

Suchen Sie die Transaktion in Mein eBay: Verkauft – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet and wählen Sie Einzelheiten zur Rückgabe ansehen. Wählen Sie Problem mit dem Käufer melden und folgen Sie den weiteren Schritten.

Wie kann ich mit eBay Kontakt aufnehmen?

Wie können wir Ihnen helfen? Im Bereich Kundenservice finden Sie in der Soforthilfe Antworten auf alle häufigen Fragen. Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, geben Sie einfach Ihren Suchbegriff ein. Sie bekommen dann eine Antwort in der Soforthilfe oder können die Hilfeseiten zum Thema lesen.

Wie kontaktiere ich eBay per E-Mail?

Wenden Sie sich dafür bitte an den Kundenservice von eBay Kleinanzeigen. Dieser ist nur per E-Mail erreichbar unter: [email protected] oder besuchen Sie die Hilfeseiten von eBay Kleinanzeigen, um Antworten zu finden. Zeitweise kann es in unserem Kundenservice zu längeren Wartezeiten kommen.

Wie lange dauert ein Streitfall eBay?

Je nach Zahlungsmethode oder Kartenanbieter kann die Klärung des Zahlungsstreitfalls bis zu 90 Tage oder länger dauern. eBay kann anstehende Auszahlungen in Höhe des strittigen Betrags bis zu 30 Tage nach dem Datum der Streitfallöffnung einbehalten.

Wie kann ich Kontakt zu eBay aufnehmen?

Wie können wir Ihnen helfen? Im Bereich Kundenservice finden Sie in der Soforthilfe Antworten auf alle häufigen Fragen. Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, geben Sie einfach Ihren Suchbegriff ein. Sie bekommen dann eine Antwort in der Soforthilfe oder können die Hilfeseiten zum Thema lesen.

Wie komme ich wieder bei eBay rein?

So loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Nutzernamen ein

1. Gehen Sie zu Einloggen – Wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Nutzernamen ein.
3. Wählen Sie Weiter.
4. Geben Sie Ihr Passwort ein.
5. Wählen Sie Einloggen.

Wie kontaktiere ich eBay bei Problemen?

Bitte loggen Sie sich in Ihr eBay-Konto ein, um die Hilfe besser nutzen zu können. Wählen Sie dazu einfach eine der Kontaktmöglichkeiten am Ende jeder Hilfeseite – oder wählen Sie einen Artikel aus, bei dem Sie Hilfe benötigen. Weitere Fragen rund um eBay und wie Sie eBay kontaktieren finden Sie hier.

Wie schreibe ich eine Nachricht an eBay?

So senden Sie bei eBay eine Nachricht

1. Gehen Sie unter Kaufübersicht zum entsprechenden Artikel.
2. Wählen Sie im Drop-down-Menü Weitere Aktionen und dann Verkäufer kontaktieren oder Käufer kontaktieren aus.
3. Geben Sie Ihre Nachricht ein und wählen Sie Senden.

Wo finde ich das Kontaktformular bei eBay?

Und so geht's:

1. Loggen Sie sich bitte hierzu bei eBay Kleinanzeigen ein.
2. Gehen Sie auf den Menüpunkt „Meins“
3. Wählen Sie „Einstellungen“
4. Unter „Einstellungen für das erweiterte Kontaktformular“ wählen Sie hier die Adresse als optionale oder verpflichtende Angabe aus.

Warum funktioniert mein eBay nicht mehr?

Generell sollten Sie überprüfen, ob Sie den korrekten Nutzernamen sowie das dazugehörige Passwort richtig eingegeben haben. Eventuell liegt auch ein Tippfehler vor. Mithilfe der "Passwort vergessen"-Funktion können Sie sich von eBay eine E-Mail zusenden lassen, die Ihnen ermöglicht ein neues Passwort festzulegen.

Wie kann man mit eBay Kontakt aufnehmen?

Wie können wir Ihnen helfen? Im Bereich Kundenservice finden Sie in der Soforthilfe Antworten auf alle häufigen Fragen. Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, geben Sie einfach Ihren Suchbegriff ein. Sie bekommen dann eine Antwort in der Soforthilfe oder können die Hilfeseiten zum Thema lesen.

Wie kann ich eBay eine Nachricht schreiben?

So senden Sie bei eBay eine Nachricht

1. Gehen Sie unter Kaufübersicht zum entsprechenden Artikel.
2. Wählen Sie im Drop-down-Menü Weitere Aktionen und dann Verkäufer kontaktieren oder Käufer kontaktieren aus.
3. Geben Sie Ihre Nachricht ein und wählen Sie Senden.

Wie kann ich die eBay App aktualisieren?

Sehen Sie regelmäßig auf Ihrem Gerät (im App Store, Android Market oder Google Play Store) nach, ob Updates verfügbar sind, damit Sie immer die aktuellste Version der eBay-App verwenden.

Wie schreibt man eine eBay Nachricht?

So senden Sie bei eBay eine Nachricht

1. Gehen Sie unter Kaufübersicht zum entsprechenden Artikel.
2. Wählen Sie im Drop-down-Menü Weitere Aktionen und dann Verkäufer kontaktieren oder Käufer kontaktieren aus.
3. Geben Sie Ihre Nachricht ein und wählen Sie Senden.

Wie komme ich bei eBay auf Einstellungen?

Sie können Ihre Kontoeinstellungen jederzeit in Mein eBay im eBay-Konto-Tab – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet ändern.

Wie aktualisiere ich mein eBay Konto?

So geht's:

1. Gehen Sie in Mein eBay zu eBay–Konto – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet.
2. Wählen Sie Personenbezogene Daten.
3. Gehen Sie zu dem Abschnitt, in dem Sie Angaben aktualisieren möchten, und wählen Sie Bearbeiten.
4. Geben Sie Ihre neuen Angaben ein.