Wer trägt das Risiko wenn bei eBay etwas nicht ankommt?
Dabei trägt immer der Verkäufer das Versandrisiko (§ 475 Abs. 2 BGB). Dies gilt gleichermaßen für den Verkauf von neuen und gebrauchten Waren. Geht die Ware beim Transport verloren, können Sie die Rückzahlung des Kaufpreises verlangen.
Wer trägt bei Privatverkauf versandrisiko?
Kauf von Privat
Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) hält klare Regeln für den sogenannten Versendungskauf bereit: Versendet der Verkäufer auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache, geht das Versandrisiko auf den Käufer über, sobald der Verkäufer dem Kurierdienst bzw. der Post die Sache übergeben hat (§ 447 BGB).
Wer trägt das Transportrisiko bei eBay?
Das Transportrisiko geht hierbei vom Verkäufer auf den Käufer über, sobald dieser den Kaufgegenstand an den Transporteur übergeben hat. Der Verkäufer haftet bei einem solchen Versendungskauf also nur bis zur Übergabe an den Transporteur (beispielsweise Spedition).
Wer haftet wenn die Ware nicht ankommt?
Grundsatz: Käufer trägt die Gefahr
Der gesetzliche Grundsatz beim Versendungskauf ist, dass die Gefahr mit Abgabe der Sache an den Transporteur auf den Kunden übergeht. So heißt es in § 446 BGB. Das bedeutet: Geht die Ware unterwegs verloren, muss der Kunde trotzdem bezahlen.
Was tun wenn man bei eBay die Ware nicht bekommt?
Öffnen Sie die Webseite von eBay und klicken Sie unter "Mein eBay" links auf die "Übersicht Ihrer Käufe". Rechts neben dem Produkt finden Sie unter "Weitere Aktionen" die Option "Problem klären". Über die Option "Ich habe meinen Artikel nicht erhalten" können Sie sich schriftlich an den Verkäufer wenden.
Ist man bei eBay abgesichert?
Damit alle Mitglieder sich bei eBay wohlfühlen, sind die meisten Käufe mit dem eBay-Käuferschutz abgesichert. Käufer können auf den eBay-Käuferschutz zurückgreifen, wenn ihr gekaufter Artikel nicht ankommt, nicht der Artikelbeschreibung entspricht oder wenn es ein Problem bei der Rückgabe gibt.
Welche Rechte bei privatkauf?
Grundsätzlich gilt: Als Verkäufer steht man automatisch in der Gewährleistungspflicht. Das gilt auch bei Privatverkäufen. Allerdings hat man als Privatverkäufer das Recht, die Waren nur unter der Bedingung eines Gewährleistungsausschlusses zu verkaufen.
Wer haftet bei Unversichertem Versand privat?
Zusammenfassend gilt, dass ein gewerblicher Verkäufer bei unversichertem Versand trotzdem immer das Versandrisiko trägt, der private Verkäufer hingegen nicht. Ist der Versand versichert, so sind bei Verlust Ansprüche gegen das Versandunternehmen möglich.
Sind alle Käufe bei eBay abgesichert?
Wenn Sie mit PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte (beide über PayPal) bezahlen, sind Ihre Einkäufe bei eBay abgesichert – kostenlos. Und das über den vollen Kaufpreis in unbegrenzter Höhe inklusive Versandkosten.
Was passiert wenn die Ware nicht ankommt?
Kann ein Händler einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, können Sie warten, bis er liefern kann. Um die Sache zu beschleunigen, sollten Sie eine Lieferfrist setzen. Verstreicht sie, können Sie die Bestellung stornieren und vom Kauf zurücktreten. Zudem ist es möglich, den Vertrag zu widerrufen.
Welche Rechte habe ich wenn mein Paket nicht zugestellt wird?
Das Wichtigste in Kürze: Wenn Sie etwas online bestellt haben und Ihre Bestellung nach dem Versand nicht bei Ihnen ankommt, haben Sie rechtlich keinen Anspruch darauf, dass der Händler das Produkt noch einmal verschickt. Allerdings müssen Sie nichts bezahlen, wenn Sie die Ware nicht erhalten.
Hat man bei eBay immer Käuferschutz?
Wenn Sie einen Artikel nicht erhalten haben oder ein gelieferter Artikel weicht erheblich von der Beschreibung ab, dann ist der eBay-Käuferschutz für Sie da. Zahlen Sie mit PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte (beide über PayPal) und Sie sind einfach geschützt: Der eBay-Kundenservice hilft Ihnen weiter.
Was wenn der Käufer den Erhalt nicht bestätigt?
Der Käufer antwortet nicht. Was ist zu tun? Antwortet der Interessent nicht auf eine bestätigte Zahlungsanfrage von dir, kannst du ihn freundlich per Nachricht bitten, zu bezahlen. Meldet er sich weiterhin nicht, kannst du den Artikel an einen anderen Interessenten verkaufen.
Was ist die sicherste Bezahlmethode bei eBay?
PayPal. PayPal ist die von uns empfohlene Zahlungsmethode, weil Ihre Einkäufe bei eBay durch den eBay-Käuferschutz in unbegrenzter Höhe inkl. Versandkosten abgesichert sind. Der eBay-Käuferschutz sichert Sie auch ab, wenn Sie mit Lastschrift oder Kreditkarte (beide über PayPal) zahlen.
Bin ich als privater Verkäufer zur Rücknahme verpflichtet?
Immerhin richtig: Ein Recht auf Umtausch oder Rücknahme gibt's bei Privatverkäufen nicht – egal ob auf einem Flohmarkt, bei Ebay oder bei Kleinanzeigen.
Kann man einen Privatverkauf rückgängig machen?
Bei einem Privatkauf- bzw. verkauf (= Vertrag zwischen zwei Privatpersonen) gibt es kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Beide Parteien sind an den abgeschlossenen Kaufvertrag gebunden und können nicht einseitig davon zurücktreten.
Wie gefährlich ist unversicherter Versand?
Die Beantwortung der Frage, wer bei einem unversicherten Versand das Risiko für Beschädigungen oder sogar den Verlust beziehungsweise zufälligen Untergang der gekauften Ware trägt, hängt von den Umständen des Einzelfalls ab. Im Kern bestimmt der sogenannte Gefahrübergang, ob der Käufer oder Verkäufer das Risiko trägt.
Wer haftet bei Paketverlust Absender oder Empfänger?
Wenn Sie Empfänger sind und vermuten, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, dann sollten Sie sich mit dem Absender in Verbindung setzen. Ist der Absender ein gewerblicher Verkäufer (bspw. Ebay- oder amazon-Händer oder Onlineshop-Betreiber), so haftet dieser Ihnen gegenüber im Regelfall ohnehin.
Wie lange warten eBay Käufer zahlt nicht?
Käufer müssen Artikel, die sie bei eBay erwerben, innerhalb von 4 Kalendertagen bezahlen. Wenn der Käufer innerhalb dieser Frist nicht bezahlt, kann der Verkäufer den Kauf abbrechen. Im Konto des Käufers wird dann eine Nichtzahlung vermerkt.
Wer muss Lieferung nachweisen?
In der Regel trägt derjenige die Beweislast, dem die behauptete Tatsache nutzt. Behauptet der Händler beispielsweise, dass ein Kunde ihm den Kaufpreis schuldet, muss er gegebenenfalls beweisen, dass es den dazugehörigen Kaufvertrag überhaupt gibt.
Was passiert wenn man bei Paketlieferung nicht da ist?
Wenn ein Zustellversuch erfolglos verläuft, können die Empfänger die Sendung kostenlos auf eine andere Adresse oder einen Paket Shop umleiten. Die Zusteller legen dafür bei jedem fehlgeschlagenen Zustellversuch eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten. Der Empfänger kann UPS daraufhin kontaktieren.
Wann zählt ein Paket als verloren?
Ab 21 Tagen gilt ein Paket offiziell als verloren.
Was passiert wenn ein Paket geklaut wird?
Der Verkäufer kann die Schuld für Transportschäden oder geklauten Inhalt nicht auf den Paketdienst abwälzen. Das Verbraucherrecht schützt Privatkunden sehr stark. Der Verkäufer haftet auch dann, wenn Sie als Kunde ein beschädigtes Paket annehmen oder den Schaden nicht direkt an den Paketdienst melden.
Wann greift Käuferschutz nicht?
Das kann beispielsweise in folgenden Situationen der Fall sein: Die Bestellung kommt nicht an. Die Ware ist beschädigt. Das Produkt weicht stark von der Beschreibung ab.
Wie verbindlich ist eine kaufzusage?
Es ist wichtig zu wissen, dass eine solche Zusage rechtlich nicht absolut bindend ist, denn Verträge über Grundstücksgeschäfte bedürfen grundsätzlich der notariellen Beurkundung. Verkäufer und Käufer können also von einer Kaufzusage zurücktreten und die Anzahlung muss zurückbezahlt werden.
Wie kann ich bei eBay Kleinanzeigen sicher bezahlen rückgängig machen?
Dies kannst du als Käufer einfach im Nachrichtenverlauf mit deinem Verkäufer über den Button “Ich habe ein Problem” tun. Der Kundenservice wird sich beim Verkäufer über eure Einigung rückversichern und anschließend das Geld auszahlen.